DATENSCHUTZERKLÄRUNG AB 26.01.2026:
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2003). Nachfolgend informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns und die Ihnen nach den datenschutzrechtlichen Regelungen zustehenden Ansprüche und Rechte.
Datensicherheit und Partner
Wir sorgen dafür, dass Ihre personenbezogenen – vor allem medizinischen – Daten gegen Zugriff, Verlust, Löschung (ob beabsichtigt oder unbeabsichtigt) oder Weiterleitung unbefugter Dritter geschützt sind.
Verantwortlich für die korrekte Verarbeitung der personenbezogenen Daten unserer Patientinnen und Patienten und für die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Regeln im Sinne der DSGVO bin ich, Dr. med. univ. Isabelle Natorski als Ordinationsinhaberin.
Manchmal müssen mein Team und ich Ihre personenbezogenen Daten nicht selbst, sondern durch einen Dritten verarbeiten lassen. Dies geschieht in der Regel zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, oder in Zusammenhang mit anderen Gesundheitsdienstleistern wie zum Beispiel Apotheken. Bei diesen Dritten handelt es sich um sogenannte „Auftragsverarbeiter".
Unsere Auftragsverarbeiter sind:
Verwendung unseres Formulars für Rezeptbestellungen
Wenn Sie im Rahmen einer Rezeptbestellung über unsere Webseite persönliche Daten wie beispielsweise Name, Sozialversicherungsnummer oder Ihren Medikamentenbedarf elektronisch übermitteln, erfassen wir diese Informationen gemeinsam mit Ihrer IP-Adresse und übertragen Sie in unsere Ordinationssoftware, wo sie den geltenden rechtlichen Bestimmungen entsprechend für mindestens 10 Jahre aufbewahrt werden.
Die von Ihnen angegebenen Daten sind beim Abruf durch mich oder mein Team durch Passwort geschützt und werden automatisch nach 14 Tagen von unserem Webserver gelöscht. Die betreffenden Daten werden nur zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Rezeptbestellung verwendet, sicher verwahrt und ausschließlich an berechtigte Auftragsbearbeiter (z.B. Apotheke, Sozialversicherung) weitergegeben.
Speicherdauer
Gemäß Ärztegesetz müssen wir die personenbezogenen Daten unserer Patientinnen und Patienten für mindestens 10 Jahre speichern.
Haptische Unterlagen (zumeist Dokumente in Papierform) werden mithilfe eines Aktenvernichters der Schutzklasse 3 vernichtet.
Cookies
Unsere Webseite benutzt Cookies. Cookies sind Textdateien, die im Browser Ihres Computers bzw. Endgerätes abgelegt werden, ohne Schaden anzurichten. Sie bleiben dort gespeichert, bis Sie sie löschen. Cookies dienen dazu, unser Angebot benutzerfreundlicher zu gestalten.
Google Analytics
Unsere Webseite arbeitet mit Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics der Firma Google LLC (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland,
Web: https://about.google/intl/de_de/)
Dazu werden Cookies verwendet, die eine Analyse Ihrer Nutzung unserer Website ermöglicht. Die dadurch erzeugten Informationen werden auf die Server des Anbieters übertragen und dort gespeichert. Google ist aktiver Teilnehmer beim EU-U.S. Privacy Shield Framework, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer persönlicher Daten geregelt wird.
Sie können das verhindern, wenn Sie in Ihrem Browser einstellen, dass keine Cookies gespeichert werden sollen.
Nähere Informationen zum Umgang der Firma Google mit dem Thema Datenschutz können Sie direkt in der Datenschutzerklärung von Google finden:
https://policies.google.com/privacy?utm_source=about.google&utm_medium=referral&utm_campaign=footer
Google Fonts und Libriaries
Unter Umständen kann es vorkommen, dass wir auf unserer Webseite Schriftarten von Google Webfonts verwenden. Der Anbieter von Google Webfonts ist ebenfalls die Firma Google LLC (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Web: https://about.google/intl/de_de/).
Um diese Schriftarten korrekt und ansehnlich auf unserer Webseite darstellen zu können, benötigen wir sogenannte Schrift- und Skriptbibliotheken. Zu diesem Zweck werden Datensätze wie beispielsweise Ihre IP-Adresse protokolliert. Dieses Vorgehen ist notwendig, da ohne die IP-Adresse beispielsweise die Fonts nicht an den Browser gesendet werden könnten.
Auch die Verwendung von Google Fonts können Sie verhindern, wenn Sie in Ihrem Browser einstellen, dass keine Cookies verwendet werden dürfen. In diesem Fall verwendet Ihr Endgerät automatisch eine Standardschrift.
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Google Maps
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https://about.google/intl/de_de/).
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Links zu anderen Webseiten
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Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft über die gespeicherten Daten gemäß Art 15 DSGVO, auf Berichtigung unzutreffender Daten gemäß Art 16 DSGVO, auf Löschung von Daten gemäß Art 17 DSGVO, auf Einschränkung der Verarbeitung von Daten gemäß Art 18 DSGVO, auf Datenübertragbarkeit gemäß Art 20 DSGVO sowie auf Widerspruch gegen die unzumutbare Datenverarbeitung gemäß Art 21 DSGVO. Jedoch sei an dieser Stelle betont, dass eine Löschung von relevanten Gesundheitsdaten nur dann möglich ist, wenn sie nicht im Widerspruch gegen die im Ärztegesetz festgeschriebene, 10jährige Aufbewahrungspflicht verstößt (siehe Absatz „Speicherdauer“).
Sofern die Verarbeitung aufgrund einer Einwilligungserklärung erfolgt, haben Sie die Möglichkeit, diese jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Sie haben das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren – zuständig ist in Österreich die Datenschutzbehörde.
Die Anschrift lautet: Österreichische Datenschutzbehörde, Wickenburggasse 8, 1080 Wien, Telefon: +43 1 52 152-0, E-Mail: dsb@dsb.gv.at